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専業主婦がゼロからはじめて3ヶ月で2名に有料継続サービス【みんなのビジネス日記】

あなたは「人の役に立つ独自サービスで感謝されながら、片付けのプロとして自分で稼げるようになりたい」と思いませんか?

裏トノエル
裏トノエル
こんにちは!整理収納アドバイザー資格取得後のユー・キャンをめざしているトノエルです

今回、トノエル式「仕事の学校」で、たったの3ヶ月でゼロから有料の継続サービスをつくり初収入を得た、アキさん(仮名)に突撃インタビューしました。

 

アキさんは、幼稚園の役員も務める専業主婦。

ゼロから初めて3ヶ月間で有料継続サービスを2名に提供しただけじゃなく、インスタのフォロワーは400人、LINE公式アカウントの友だちも50人以上増加しました。

  • 子育てで平日のお昼しか時間が取れないけど、片付けのプロとして自分で仕事をしていきたい
  • だけど、サービスってどうやってつくったらいいの?

……なんて人はぜひ読んでみてください。

※今回ご紹介するご受講生には、掲載にご快諾いただいています。ありがとうございます!

受講前の状況と受講期間

まずは、今回ご紹介するアキさんの、受講開始のころのご状況と、ご受講いただいたコースについてご紹介しますね。

裏トノエル
裏トノエル
アキさん、ご登場ありがとうございます!
アキさん
アキさん
よろしくお願いします!

 

幼稚園の役員もこなす専業主婦

裏トノエル
裏トノエル
受講をスタートされたのは下のお子さんが幼稚園に入園されるタイミングでしたね
アキさん
アキさん
幼稚園の役員もしながらなので、今のタイミングでしっかり時間をとれるのか心配でした

受講の開始時期については相談をさせていただきましたが、このタイミングを逃して後ろ倒しにしても、結局忙しさは変わらないだろうということで思い切ってスタートされました。

 

はじめてお話させていただいたころは、やりたいことがたくさんあって、でも何から手を付けたらいいのかぼんやりしていて、

アキさん
アキさん
サービスをどのようにつくればいいのか具体的な手順や方法がわからない

……とお困りでした。

 

どんなふうになりたいですか?とお聞きしたところ、

アキさん
アキさん
自分の選択で自由に働けるようになる、自己効力感があがる、自分が誰かの役に立てるやりがいを感じる、そんなふうになりたいです

……とお話くださり、

裏トノエル
裏トノエル
ものすごく共感します!一緒にがんばりましょう!

……ということでご受講いただくことになりました。

 

3ヶ月コースをご受講

トノエル式「仕事の学校」は1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月のコースをご用意しています。

アキさんには3ヶ月コースをご受講いただきました。

3ヶ月コースでは人の役に立ちながら稼げる「サービスづくり」を学び実践していただくことを目的としています。

※講座の詳細については、ご希望の方のみにご案内しております。

 

「動画」でサービスづくり・集客・セールスを学ぶ

トノエル式「仕事の学校」では参考資料としてスマホで学べるビジネスの動画を、50本以上公開しています。

忙しいあなたでも、24時間、気軽に何度でも学習できるように、配慮して動画を作成しています。

裏トノエル
裏トノエル
この講座のために撮り下ろした、完全オリジナルの動画だよ!

アキさんにも、この動画で基本的なことを学び、ワークなどに取り組んでもらいながら「誰に向けたどんなサービスをつくるのか」考えていっていただきました。

 

「個別相談」でマンツーマンアドバイス

トノエル式のサポートの軸は、個別相談

初めてのことをするときに、方法だけ学んで知っていても、すぐにできるようになる人なんてほとんどいません。

やっていくなかで、わからないこと、つまづくことが出てくるはずです。

そんなときには、個別で相談にのっています。

 

個別相談1回目(受講開始9日目)

裏トノエル
裏トノエル
初回の相談のときには、サービスが白紙状態でしたよね
アキさん
アキさん
受講期間が3ヶ月だったので、どうしてもいろいろなことをやらなければと、気持ちがあっちこっちへ行きがちでしたが、トノエルさんとお話してやるべきことを整理したので、ひとつひとつやっていくしかないと思いました

1回目の個別相談では、アキさんの目的をはっきりとさせて、そのためには「いつまでに何をしたらいいか」を一緒に考えていきました。

みんながやっているから「あれもやらなきゃ」「これもつくらなきゃ」みたいに、たくさん「やるべきこと」を考えていらっしゃいました。

だけど、アキさんの特性と、つくりたいサービスを考えたときに「やらなくていいこと」をしっかりと整理できました。

それによって、この先1ヶ月の行動計画を決めることができました。

【アキさんのメモ】

10日後までに5人と話す

20日後までに仮サービスをつくってみる

30日後までに有料継続サービスのモニターさんと契約する

アキさん
アキさん
サービスをどうつくったらいいのか本当にわからなかったので、何を考えて、どんな手順ですればいいのかわかってよかったです。特に個人で行うビジネスの基本になる考え方…薄利多売ではいけないということを理解できたのが大きな学びでした

 

個別相談2回目(受講開始31日目)

アキさん
アキさん
この日お話ししたのは、サービス内容の詳細、料金についてです
  • お客様にどんな良い変化をしていただきたいのか?
  • そのために、どんな期間で、どんなサポートをするのか?
  • そのサービスの正当な価格はいくらか?

……を、一緒に考えていきました。

裏トノエル
裏トノエル
この個別相談の5日後に、はじめて有料継続サービスのモニターを成約されましたね!初キャッシュ!私もうれしい

そしてさらにその5日後、

アキさん
アキさん
モニターさんもう1名決まりました。
売り込まず、自然な流れでやりたいと言ってくださったのがとても嬉しかったです!!!

……ということで、単価1万円程度で継続サービスのモニターさん2名を成約されました。

 

個別相談3回目(受講開始57日目)

アキさん
アキさん
この日の相談内容はLINEの運用についてです

アキさんは早い段階でサービスができあがり、実際にモニターさんにサービス提供しながら、サービスの価値も確認していくことができました。

そこで、未来のお客様と出会い、成約していただくまでの間にやるべき「信頼構築」の手段として「LINE」を効果的に運用していくことにしました。

LINEの登録者を増やすために何をしたらいいか?

アキさんのサービスの特性やアキさん自身の性格、理想のお客様像をもとに、一緒に考えていきました。

【アキさんのメモ】

ビジネス講座受講終了の2ヶ月後に正規料金で2名募集したい!

そのために20日後までにLINE登録者プレゼントをつくって、トノエルさんにチェックしてもらう!

裏トノエル
裏トノエル
この個別相談のあともメッセージでやり取りしながら、お客様にLINE登録していただくまでの広報の仕方を細かく打ち合わせをしましたね
アキさん
アキさん
なんか変な言い方ですが…トノエルさんってやっぱり「マーケティングの人」だったんだなと思いました!

 

個別相談4回目(受講開始79日目)

アキさん
アキさん
この日お話ししたのは、正規料金で集客するための流れです

ビジネスには正解がないので、これをやったら必ずこうなる!という保証はないけれど。

それでも、12年間マーケティングを学び実践してきたトノエルがアドバイスできることはたくさんあると思っています。

〇月〇日に△△したあと、□□をする

→翌日からは〇月〇日まで毎日□□をして…

……と、具体的な行動計画を一緒に決めていきました。

裏トノエル
裏トノエル
トノエルは考えかたやスケジュール案を提案するだけ!最終的にいつに何をやるのかを決めたのはアキさんです

そして決めたことを、丁寧にやっていっていただきました。

アキさん
アキさん
自分だけの判断ならここまでPRできなかったと思います。トノエルさんのおかげ。毎日少しずつ登録者が増えました

オンラインだけで人を動かすのには、ちょっとしたコツがあります。

アキさん
アキさん
LINEの登録者が10日ほどで52名増えました!これまでの登録者と合わせて、名簿も90名取れました!
裏トノエル
裏トノエル
これはうれしい!正しい努力を丁寧に積み重ねた成果ですね♪

個別相談と個別相談の間も、LINEやオンラインコミュニティでいつでも相談にのっています。

 

個別相談5回目(受講開始91日目)

アキさん
アキさん
ビジネス講座最終日の個別相談。LINEに登録してもらった後のセールスまでの流れを相談しました

今後、正規料金で募集するために、お客様と直接話す機会を設けることをおすすめしていました。

アキさんは無料電話相談を5名募集されていましたが、2名しか応募がない状態でした。

裏トノエル
裏トノエル
LINE公式にこんな機能があるけど使ってみたらどう?

……とおすすめしたところ、すぐに実践していただきました。